Contact et points de contact
Dernière mise à jour : 24 août 2026
Vous trouverez ci-dessous les moyens de nous joindre, ainsi que nos points de contact officiels au sens du règlement européen sur les services numériques (RSN / DSA). Nous communiquons en français ou en anglais, par voie électronique.
1. Nous contacter (utilisateurs) — art. 12 RSN
Pour toute question, demande ou réclamation concernant le Service, écrivez-nous à contact@my-inventory.app. Vous pouvez également nous joindre depuis l'application. Nous répondons dans un délai raisonnable, par des moyens électroniques et de manière conviviale — sans recourir uniquement à des outils automatisés.
2. Signaler un contenu
Pour signaler un contenu illégal ou contraire à nos conditions, utilisez la page « Signaler un contenu » ou écrivez à contact@my-inventory.app. Chaque signalement reçoit un accusé de réception. Nos standards de protection de l'enfance sont détaillés sur la page Protection de l'enfance.
Urgence — si un enfant est en danger immédiat, appelez le 17 (police) ou le 119 (Allô Enfance en Danger). Pour signaler un contenu illicite aux autorités : PHAROS — internet-signalement.gouv.fr.
3. Point de contact pour les autorités — art. 11 RSN
Les autorités des États membres, la Commission européenne et le Comité européen des services numériques peuvent nous contacter directement, par voie électronique, à l'adresse contact@my-inventory.app (objet : « Autorité — RSN »). Les langues de communication acceptées sont le français et l'anglais.
Nous répondons aux réquisitions judiciaires et retirons sous 24 heures tout contenu signalé par l'autorité administrative compétente (art. 6-1 de la LCEN).
4. Protection des données (RGPD)
Pour exercer vos droits sur vos données personnelles, écrivez à contact@my-inventory.app. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez aussi gérer et supprimer votre compte, et exporter vos données, directement depuis votre espace.
5. Éditeur du Service
Les informations légales d'identification de l'éditeur figurent dans nos mentions légales.